平素は格別のご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社で販売致しました下記商品に関しまして、一部に針が混入したものがあることが判明致しました。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の安全を最優先に考え、ご購入頂きました当該商品につきましては回収の上、ご購入代金を返金させて頂きます。
なお、当該商品は全ての販売先で、販売中止といたしますので、ご了承下さい。

商品名：タオルマフラー(OneSoul)

価格：￥1,500(税込)
販売開始日：2014年9月14日
販売場所：スタジアムグッズ販売所、オンラインショップ、オフィシャルショップ（アイシティ21、井上百貨店、レアルスポーツ）

ご返金方法は下記の通りとさせて頂きますので、ご確認宜しくお願い申し上げます。

【スタジアムにてご返金の場合】
下記ホームゲーム開催時にスタジアムまで対象商品をお持ち下さい。ご返金の対応をさせて頂きます。ご返金対応をするブースは、ホームゲーム情報にてその都度お知らせさせていただきます。
なお、スタジアムでのご返金対応は、下記のホームゲーム開催時に限りますのでご注意ください。

◆ホームゲーム開催日　
・10月11日(土) 13：00　キックオフ
大分トリニータ戦
・10月26日(日)13：00　キックオフ
カターレ富山戦
・11月9日(日) 13：00　キックオフ
ジェフユナイテッド千葉戦
・11月23(日・祝) 14：00　キックオフ
　水戸ホーリーホック戦

【現金書留にてご返金の場合】
下記お問合わせ先の、「株式会社Jリーグエンタープライズ」まで対象商品を「着払い宅配便」にてご返送下さい。※ 着払いの配送は、郵便局、宅配便、いずれの業者様でもかまいません。 業者様がご用意の着払い伝票をご使用ください。
現金書留にてご返金させて頂きますので、必ず、郵便番号、住所、氏名、電話番号を記入したメモの同封をお願い申し上げます。また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
なお、オフィシャルショップ（アイシティ21、井上百貨店、レアルスポーツ）でのご返金対応は出来かねますので、予めご了承ください。

お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止の為、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
◆株式会社Jリーグエンタープライズ
〒113-0033
東京都文京区本郷3-10-15　JFAハウス7F
電話番号：0120-361-400
お問い合わせ受付時間：午前10：00～午後5：00（平日）