【7月開催ホームゲーム】観戦チケットの販売方法のお知らせ【7/21追記】
※7/29(水)町田戦にて下記2点を変更いたします。【7/21追記】
(1) クラブガンズ会員クーポン利用可
(2) 一般販売を試合当日まで延長
7月4日(土)ホーム開幕戦はリモートマッチでの開催となりましたが、7月19日(日)開催のザスパクサツ群馬戦より、有観客での開催を予定しております。
政府から発表された「催物(イベント等)開催にかかる段階的緩和方針」により、7月10日(金)~7月31日(金)までは入場者数5,000人または収容率50%以下(※うち小さい方を限度としますので、松本山雅FCの場合は5,000人)にすることとされています。
入場者数5,000人制限ということで、クラブとしてもシーズンパスの皆さまやチケット販売をどのように行うのか検討を重ねて参りました。シーズンパスの皆さまが約8,500人いらっしゃる中で、公平性や安全性、もし感染者が出た場合の運用面、シーズンパスの返金希望状況等を考慮した結果、7月開催のホームゲーム2試合はシーズンパス対象外試合とさせていただき、ご観戦を希望される全てのお客様にチケットをご購入していただく形とさせていただきます。
もう少し早くご案内させていただきたかったのですが、シーズンパスの返金状況やクラブの経営状況を踏まえての検討となりまして、皆さまには、直前でのご案内となりご迷惑をおかけすることになりましたことをお詫び申し上げます。
新型ウイルス感染拡大防止のため、通常とは席割や座席の間隔、チケット販売方法等が異なります。ご理解いただいた上で、チケットをお買い求めいただき、サンプロ アルウィンへお越しいただけますようお願い申し上げます。
入場者数制限(5,000人)対象ホームゲーム
◾️2020明治安田生命J2リーグ
節 | 開催日 | キックオフ | 対戦クラブ | スタジアム |
6 | 7月19日(日) | 18:00 | ザスパクサツ群馬 | サンアル |
8 | 7月29日(水) | 19:00 | FC町田ゼルビア | サンアル |
シーズンパス・招待券の取り扱い
(1)シーズンパス
7月開催のホームゲーム2試合は、シーズンパスでのご観戦はできません。
- シーズンパス対象外試合の観戦対象払い戻し対象試合となります。
- 観戦をご希望の場合はチケットをお買い求めください。
(2)各種招待券
7月開催のホームゲーム2試合は、各種招待券でのご観戦はできません。
販売場所
Jリーグチケット(ヤマガチケット)
JリーグIDのご利用登録(無料)が必要です。
- Jリーグチケットでの購入は、事前にワンタッチパスID(クラブガンズ会員ID)の設定してください。
- チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス、LINEチケット、喫茶山雅、コンビニエンスストア店頭での取り扱いはございません。
- 個人情報の取得や管理上の都合により、プレイガイドをオンラインチケット販売場所であるJリーグチケット(ヤマガチケット)に限定させていただきます。
- 発券方法は、「QRチケット」「コンビニでの発券」どちらもご利用いただけます。
チケット購入に関しての注意事項
下記を同意いただいた上でご購入ください。
- ホームゲーム開催クラブは新型コロナウイルス感染防止のため、最大限安全に配慮して試合運営を行いますが、万が一、感染者が出てしまった場合の責任は負いかねます。
- スタジアム設置のサーモグラフィー等で体温37.5度以上であることが判明したお客様は入場お断りいたします。その際チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
- スタジアムではマスクを着用してください。スタジアムでのマスクの配布はございませんので、各自ご準備ください。熱中症対策でマスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離(少なくとも2m以上)の確保、咳エチケットに十分配慮ください。
- 会場ではホームゲーム開催クラブの指示に従い、お連れ様であっても、社会的距離(できるだけ 2m、最低 1m)を確保の上、観戦ください。
- JリーグIDに登録した個人情報について、コロナウイルスの感染あるいはコロナウイルス感染者との濃厚接触が思料される場合、保健所等の第三者機関にコロナウイルス感染拡大対策防止の観点から必要最小限度の範囲で提供する場合がございます。
- ご来場者の中で後日新型コロナウイルスPCR検査で陽性が発覚した場合、感染拡大防止の観点から、該当するお客様の当日の座席情報をクラブホームぺージ等で公表する可能性があります。
販売スケジュール
各試合日の7日前 8:00よりチケット販売を開始いたします。
シーズンパス対象外試合ではありますが、販売座席数が限られておりますので、シーズンパスをお持ちの方より優先的に販売いたします。
※朝早くからの販売となり大変恐れ入りますが、各クラブの販売タイミングを分けることでシステム負荷を下げるための措置となりますので、ご理解いただけますと幸いです。
1. シーズンパス先行販売(2日間)
各試合日の7日前 8:00 ~ 各試合日の6日前 23:59まで
※シーズンパスをお持ちの方は、シーズンパス先行販売とクラブガンズ先行販売のどちらもご利用いただけます。
2. クラブガンズ先行販売(2日間)
各試合日の5日前 8:00 ~ 各試合日の4日前 23:59まで
※シーズンパス先行販売の予定枚数が終了した場合でも、クラブガンズ先行販売は実施いたします。販売枚数が少なくなる場合がございますので、ご了承ください。
3. 一般販売
各試合日の3日前 8:00 ~ 各試合の前日 23:59まで
【7/21追記】
7/29(水)町田戦にて、一般販売の終了日時を7/29(水)20:00までに変更いたしました。
※クラブガンズ先行販売にて、販売在庫が残った場合のみ販売いたします。
4. 当日券
当日券の販売はございません
※座席指定は販売開始時間より可能です。「車イス席」「障がい者手帳をお持ちの方の席」につきましては座席指定できませんので、ご了承願います。
※シーズンパスとしてお持ちの席種以外の別席種もご選択いただくことは可能です。
※シーズンパス先行販売でご購入いただいた場合でも先行入場の権利はございません。
- 有料駐車場Aはキックオフ5時間前から試合終了後1時間半まで駐車可能です。
- 有料駐車場Bはキックオフ1時間半前から試合終了後1時間半まで駐車可能です。
- エキサイティングピッチシートの販売はございません。
- 未就学児のお子様は、保護者の膝上観戦の場合、チケットは必要ありません。
- 各種企画チケットの販売はございません。
- 7月開催試合では、アウェイ自由席の取り扱いはございません。
- 「車イス席」「障がい者手帳をお持ちの方向け座席」はチケット1枚(1人)につき1名の介助者の方も一緒にご入場いただけます。座席は、チケットをお持ちの方のお隣または後方です。
- 「障がい者手帳をお持ちの方向け座席」は、ご入場時に障がい者手帳をご確認させていただきます。
販売枚数
シーズンパス先行販売 | お一人様1枚まで ※シーズンパス先行販売は会員番号(ID)1つにつき1枚のみご購入いただけます。 |
---|---|
クラブガンズ先行販売 | お一人様4枚まで |
一般販売 | お一人様6枚まで |
※「有料駐車場A・Bはクラブガンズ先行販売よりご購入いただけます。
席割
「制限付き開催」時は、席割を変更いたします。
座席の間隔や、安全面、今後の人数制限を見越しての席割変更となりますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。場合によっては再度変更する可能性もございますので、ご了承願います。
- SS席・S席・A席の指定席エリアを拡張しております。
- S席は一部屋根にかからない場所がございますので、ご了承願います。
- B席はコーナー席部分までが対象となります。北側・南側でお座りになるエリアを購入時に予めご選択いただきます。
- ホーム自由席は「北側1~9ブロック」「南側10~18ブロック」と18のエリアに分かれております。お座りになるエリアを購入時に予めご選択いただきます。
- お席の場所によっては、グラウンドの一部が見にくい場合がございます。
◾️座席の間隔について
指定席・指定席かかわらず「前後左右を1m以上空けた」座席配置になります。
サンプロ アルウィンでの座席幅や収容人数を考慮した結果、3席分を空けて配席いたします。
◾️クラブガンズ会員「ホーム自由席招待券発行用クーポン券」
7月開催試合ではご利用いただけません。
【7/21追記】7/29(水)町田戦はクーポンのご利用可に変更いたしました。
今後ご利用可能な試合につきましては、公式サイトにてご案内いたします。
※3月中止試合時に発券いただいた方には、今後観戦をご希望する試合にて交換させていただく旨をご案内しておりましたが、7月開催試合は交換対象外とさせていただきますので、ご了承ください。
◾️子ども夢招待券
7月開催試合での配布はございません。
今後の配布対象試合につきましては、公式サイトにてご案内いたします。